Politique de confidentialité

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Tovy ne demande des données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour fournir un service. Tovy collecte les données de manière licite, avec votre connaissance et votre consentement explicite. Les bases juridiques du traitement sont le consentement, la nécessité contractuelle et l'intérêt légitime.

• Formulaire de prise en charge : Tovy collecte les noms, coordonnées (e-mail, téléphone), informations sur l'entreprise et détails du projet. Ces données sont stockées dans Google Cloud Firestore et utilisées pour évaluer les demandes. La base juridique est l'intention de conclure un contrat.
• Journaux du serveur : Le serveur web, hébergé par Firebase Hosting, enregistre automatiquement les requêtes telles que les adresses IP, les types de navigateur et les pages consultées. La base juridique est l'intérêt légitime de maintenir un site web sécurisé.
• Cookies : Tovy utilise des cookies nécessaires pour gérer vos préférences de consentement. Tovy n'utilise pas de cookies de suivi sans votre consentement préalable et explicite via la bannière de cookies.

La base de données principale (Cloud Firestore) est hébergée au sein de l'Union européenne (région « eur3 »). Tovy privilégie les services européens, mais certains sous-traitants peuvent transférer des données à l'international. Cela s'effectue exclusivement via des mécanismes légalement autorisés, tels que les clauses contractuelles types.

Tovy ne conserve les données personnelles que le temps nécessaire à la prestation du service ou conformément aux obligations légales. Tovy protège les données par des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de prévenir toute perte, vol ou accès non autorisé.

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit à l'information : Savoir comment vos données sont collectées et utilisées
• Droit d'accès : Demander une copie des informations stockées
• Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Suspendre temporairement le traitement
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles

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